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リアルもネットもしっかりやらないとグーグルを通じて低評価を食らう時代ですよ。

Category:- Date:2018.11.25 Sunday

最近、ますます勢力を伸ばしてきているグーグルレビューですが、検索結果にもレビューが付くようになるらしいですね。

まだどのようなものになるのかは未定のようですが。

 

 

いままでは接客応対などの「リアルな評判」がレビューとして残りましたが、これからはホームページ自体がレビューで評価されるかもしれませんね。

 

 

グーグルレビューについては、このブログでもたびたびやったほうがいいよって言ってますけども、

>>> WEB屋にカモられないためにもグーグルレビュー対策はもはや必須の時代

>>> エンド相手の商売は、いまさらSEOなんか気にするよりも、グーグルレビューを気にすべし。

最近では、特に飲食店などでは評判が業績に影響が出ることもあるようで、大手飲食店などではレビュー対策を本格的にやる会社も出てきました。検索は誰もが利用するものですから、食べログやぐるなびなどの特定サイトよりもずっと良い悪いの効果が出てしまいます。

 

たとえば、自分のお店が検索されて、レビューがものすごい低かったとしたら、まずその会社は選びませんよね。どんなにホームページがきれいでも。対応が悪い会社、しっかりしていない会社、騙されそうな会社、行くわけがないじゃない。

ユーザーがつけるレビューは、会社がホームページでいうキャッチコピーの比じゃないくらい威力があるもの。

 

なので、レビューは大事にしなくちゃいけないし、よいレビューを書いてもらうには、結局のところいい対応・しっかりした営業対策が必須なわけです。商売としてもっとも基本的なところが。

いままでのようにSEOみたいに検索エンジンに対応させて検索上位にあげるとかもうそれだけじゃダメな時代。ネットの印象や契約順位だけじゃなくて、リアルの部分もきちんと強化させていかないといけません。

 

 

上記のように、サイト自体も評価の対象になるとしたらサイトもそれなりにきれいに作らなきゃいけないし、上記の通りリアルの対応もしっかりやらなきゃいけない。

 

つまり、どっちもしっかりがんばれよ、ってことですな。

 

ホームページ直す前にお店をきれいにしろよ、って思うところが多いのも事実です。

ユーザーはいろんな視点で見ていますから、商売の観点からしっかりやっていきましょう。

 

 

  
| - | 23:06 | comments(0) | trackbacks(0) |

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