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不動産集客・成約「ネット客が一気に顕在化」してるよ!

Category:不動産業 集客と成約 Date:2016.03.08 Tuesday
弊社サービス:ローン講座くんのでもお申し込みとか
ご相談とかちょくちょくあるなぁーと思ったら、
マイナス金利の影響で不動産販売に風吹いてるんですね。

不動産売買もいまや繁忙期もなくなってきていて、
昔と違って春先・秋口だけが特出しているわけでもなく、
全体的に平均的になっています。

ただ、近年は景気連動激しく、
たとえば、今般のようなマイナス金利や、
ちょっと前の消費税増税などの経済イベントごとでは
「ネット客が一気に顕在化」したりします。

「ネット客が一気に顕在化」ってなにかともうしますと、
いままでずっと”ネットだけ”見てたお客さんが
「いま買わなきゃ、真剣に探さなきゃ」って動き出すことです。

ネットのお客さん、ってかこういう言い方がもう古いですが、
今のお客さんってネット見る客が大半ですが、
一次取得者って能動的に動き出すまでが長いんですね。
”なんとなく”探し始めてからお問い合わせするまで、
1〜3年くらいあります。

購入まえの事前行動がネットで長期化しているんですね。
高額な商品ほどこの傾向は強いです。
思い返してみれば、自分自身もそうかと思います。
たとえば車を買うとき、くるまのホイール・タイヤを買うとき。
衝動買いもするでしょうけど、比較したり、情報集めたり、
はては評判集めたりと、時間かけるでしょ?
また、なんとなくネットをながめ始めてから、やや前向きに情報を集め
さらに具体的に情報を集めるまで、、、
と考えると、軽く数ヶ月、1年ほどの時間はたつでしょう?
僕自身、考えてみれば、車のホイール1年探してますもんネットで。

そんな感じで、みんな業者からは見えない水面下で
長い時間探してたりするのですが、
それが、今回の経済イベントなどで一気に表面化する、
つまり「いまが買いどきかも!」と
積極的に行動するようになる、ということです。

これが「ネット客が一気に顕在化」してるってこと。

ただ、お客さんもばかじゃない、どころかカシコイので、
ネット見て比較検討するわけです。
そして実際に行ってみても比較検討するわけです。

そんなときに、まずネットがしょぼい会社は問い合わせすらもらえません。
当たり前ですが。

で、その難関をクリアしたあとに対面接客となりますが、
そこでいいかげんな接客、あるいは
ライバル他社とくらべてしょぼい接客をすると
ネットに「あそこの会社はひどい、しょぼい」などと
書かれて切られるわけです。

買い付けを書いてもらうまでが成功報酬業界での集客の勝負ですから、
ここを乗り切る必要があるので、今般の低金利をうたうために、
ツールなんか用意したほうがいいだろう、というわけです。

ちょっと、サイトもリニューアルせんといかんなぁ、と。
いまいちね、ツールを使う大切さとか伝わらん。
相変わらずこの人口減少少子高齢化社会で
スペック販売法に固執して苦悩している不動産営業マンたちを
救ってあげなきゃいけない、と思うわけです。

中国バブルはじけたらたいへんだし、
オリンピックおわったら大変でしょうし、
この先はどうなるのでしょうか。

今年もはやいものでもう3月、
ついこないだ年明けたばっかりなのにね。

繁忙シーズンも終了まじか。
今月もがんばって生きましょう。


 
  
| 不動産業 集客と成約 | 04:06 | comments(0) | trackbacks(0) |

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